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Ich habe gelesen, dass der Service für Frauen komplett kostenlos ist. Stimmt das? Ja, dieser Service ist für Frauen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz komplett kostenlos. Es fallen keinerlei Gebühren o. ä. Kosten an. Sie erhalten automatisch den Premium-Status für 12 Monate und können unbegrenzt lange auf diesem Portal registriert sein.
Ich möchte von bestimmten Benutzern keine Nachrichten mehr erhalten. Was kann ich tun? Loggen Sie sich auf Ihrem Profil ein und setzen Sie diesen Benutzer auf die Bann-Liste.
Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse oder was kann ich tun, wenn ich das Passwort vergesse? Sie können Ihre E-Mail-Adresse ändern, indem Sie sich in Ihr Profil einloggen und auf "Profil bearbeiten" gehen. Hier können Sie auch andere Details einstellen. Nachdem Sie die Änderungen, gemacht haben, klicken Sie bitte auf "Speichern" am unteren Rand der Seite.
Was ist der Zweck des Instant Messengers?
Diese Anwendung ist eine schnellere Möglichkeit der Kommunikation mit anderen Mitgliedern der Website, die online sind.
Wie bearbeite ich mein Profil? Sie aktualisieren Ihr Profil, indem Sie sich einloggen und auf "Profil bearbeiten" im User Panel-Menü klicken. Achten Sie darauf, dass Sie die Änderungen unten speichern. Fügen Sie bitte, wenn Sie möchten, mindestens ein Foto hinzu und eine ausführliche Beschreibung über Ihre Interessen. Das Foto und ein aussagekräftiges Profil erhöhen Ihre Chancen auf Kontakte.
Kann ich mein Profil verbergen? Um Ihr Profil zu verbergen, wählen Sie "Nein" für diese Option.
Können andere Mitglieder sehen, wann ich online bin? Ja, andere User können sehen, wann Sie online sind, wenn Sie diese Funktion aktiviert haben. Unter "Profil bearbeiten" können Sie dies ausschalten.
Ich habe bzw. möchte kein Paypalkonto, wie kann ich die Zahlung durchführen? Sie können auch per Überweisung Ihren Mitgliedsbeitrag entrichten. Die Bankdaten werden sich beim Wechsel des Mitgliedsschaftsstatus angezeigt.
Kann ich meine Mitgliedschaft jederzeit kündigen? Ja, Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit per E-Mail kündigen. Es werden jedoch keinerlei bisher gezahlte Gebühren erstattet. Ihr Profil bleibt für die Dauer der gewählten Mitgliedschaft aktiv.
Ich habe Bilder hochgeladen, die ich jedoch nicht sehen kann. Warum? Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten:
- das Bild wurde noch nicht kontrolliert und frei geschaltet;
- das Bild verstößt gegen die Nutzungsbedingungen für RomanticDating (z.B. zeigt entblößte Geschlechtsteile oder verstößt gegen das Copyright Dritter);
- es kam unbemerkt zu einem Fehler beim Upload.
Falls Ihnen völlig unklar ist, warum das Bild nicht erscheint, schreiben Sie bitte eine E-Mail an support(at)romantic-dating.de Wir werden so rasch wie möglich Ihre Frage beantworten.
Ich möchte ein Bild hoch laden, das ich vorher gerne noch bearbeiten möchte, jedoch kenne ich mich nicht so gut mit Grafikprogrammen aus. Gibt es dabei eine Hilfe? Ja, derzeit bieten wir an, dass wir allen registrierten Mitgliedern anbieten, kostenlos ihre Fotos zu bearbeiten (Verkleinerung, Farboptimierung, Ausschneiden von Bildbestandteilen). Schicken Sie dazu bitte Ihre Bilddatei(en) an support(at)romantic-dating.de Bei größeren Dateien bitten wir Sie, diese zu verzippen.
Ich bin eine gewisse Zeit auf Romantic Dating registriert, habe jedoch noch niemanden kennen gelernt. Woran liegt das? Es kann eine Weile dauern, bis sich jemand auf Ihren Kontaktwunsch meldet. Da man sich zumeist einen Partner aus der gleichen Region und mit ähnlichen Interessen sucht, sprechen nicht alle Profile gleichermaßen an. Folgendes können Sie tun:
- Optimieren Sie Ihre Beschreibung.
- Versuchen Sie ein Bild von sich hoch zu laden, das Sie vorteilhaft abbildet. Wir bearbeiten auf Wunsch bis zu vier Bildern für Sie.
- Überprüfen Sie die Detailangaben in Ihrem Profil.
- Sofern Sie als Goldmitglied bzw. als Frau die Möglichkeit haben, den Chat zu besuchen, so ziehen Sie bitte auch dies in Erwägung.
- Haben Sie einfach Geduld, manchmal dauert das Glück im Leben ein wenig.
Ich möchte mich Romantic Dating eine Werbepartnerschaft eingehen. Ist dies möglich? Nein, derzeit gehen wir keine Werbepartnerschaften ein.
Meine Frage konnte über die FAQ nicht geklärt werden. Wo finde ich Hilfe? Wenden Sie sich entweder an support(at)romantic-dating.de oder benutzen Sie das Kontaktformular im unteren Bereich der Seite im Menü „Support Kontakt“. Wir werden uns so rasch wie möglich um Ihr Anliegen kümmern.
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Wenn Sie helfen möchten, Romantic Dating noch bekannter zu machen, können Sie gerne unser Werbebanner bzw. unseren Textlink auf Ihrer Homepage oder Ihrem Blog einbinden. Sollte es farblich oder von den Maßen nicht zu Ihrer Homepage passen, dann erstellen wir gerne ein Banner in einer anderen Farbe. oder Größe. Schreiben Sie dazu einfach an support(at)romantic-dating.de und teilen Sie uns mit, in welcher Form Sie ein Banner oder einen Textlink von Romantic Dating einbinden könnten.
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